Las relaciones entre la empresa Concepto By Persa Cociñas, S.L. (en adelante en este documento “La Empresa”) y sus clientes (en adelante en este documento “El Cliente”) son regidas por las condiciones generales de venta tal como están definidas en este apartado y se aplican al conjunto de ventas y prestaciones de servicio realizadas mediante nuestra página web https://conceptopersa.es/, así como aquellas recibidas por otros medios (fax, correo electrónico, correo, teléfono…).
Pedidos
- Todo pedido realizado a través de esta web supone la aceptación expresa y sin reservas por parte del Cliente de las presentes condiciones generales de venta.
- Los pedidos son cursados mediante nuestra tienda online en la página web https://conceptopersa.es/
- Al Cliente se le enviará un correo electrónico de confirmación de recepción de pedido.
- La Empresa se esfuerza por mantener el acceso a la página web las 24 horas; de todas formas, no se le podrá hacer responsable en caso de interrupción del servicio, sobre todo por razones de mantenimiento o de problemas técnicos. El Cliente declara conocer los límites técnicos relacionados con las tecnologías de Internet, especialmente la parte concerniente a la consulta de informaciones, el envío de archivos y los riesgos particulares de esta tecnología.
- Toda anulación de pedido no será posible sin la aceptación de la Empresa, y será confirmada por escrito en este caso mediante un correo electrónico.
Precios
Los precios serán facturados sobre la tarifa en vigor en el momento del pedido, los precios están expresados en euros y son con el IVA incluido.
Formas de pago
- El pago de cualquier pedido se realizará a través de transferencia bancaria.
- Resaltar que los clientes titulares de las cuentas son los responsables de las transacciones que se produzcan al realizar el pedido.
Plazos de entrega
Nuestros plazos serán expresados en días laborables.
Devoluciones, cancelaciones y reembolsos
El cliente siempre podrá realizar una solicitud de devolución, cancelación o reembolso de alguno de los pedidos realizados a través de este sitio web. Para ello, debe contactar con Concepto By Persa Cociñas, S.L. por los canales ordinarios que ponemos a su disposición: concepto@conceptopersa.es – 986 60 36 36 – 665 57 20 75.
Seguridad
Conviene destacar que la web https://conceptopersa.es/ dispone de certificado SSL, garantizando así que los pedidos se puedan realizar siempre de forma segura. En este sentido los datos de pago se introducen siempre en una página segura, y se transfieren mediante utilizando la tecnología SSL.
